(Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogi ügyletet köt, amelynek célja túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem kapcsolható.)
Elállási tájékoztató
Elállási jog
Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a jelen szerződéstől.
Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva,
- amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az árukat, feltéve, hogy egy vagy több árut egy egységes megrendelés keretében rendelt meg, és azokat egységesen szállítják;
- amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az utolsó árut, amennyiben egy egységes megrendelés keretében több árut rendelt, és azokat külön-külön szállítják;
- azon a napon, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette az utolsó részküldeményt vagy darabot, amennyiben olyan terméket rendelt, amelyet több részküldeményben vagy darabban szállítanak;
Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlin (árufelvétel nincs – a visszaküldési címet lásd alább), telefonszám: + 49 (0) 33397 647330, e-mail-cím: widerruf@naturalgoodsberlin.de) egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai levélben vagy e-mailben) tájékoztatnia kell minket arról, hogy eláll a jelen szerződéstől. Ehhez felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát, amelynek használata azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jogról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Amennyiben eláll a jelen szerződéstől, kötelesek vagyunk az Ön részéről kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszafizetjük az Ön által befizetett összes összeget attól a naptól számítva, amikor a szerződés elállásáról szóló értesítés beérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen esetben sem számolunk fel Önnek díjakat.
A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg az árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy az árukat visszaküldte, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.
Az árukat haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb a szerződés visszavonásáról szóló értesítés napjától számított 14 napon belül vissza kell küldenie nekünk:
Natural Goods Berlin
Am Gewerbering 27
15374 Müncheberg
visszaküldenie vagy átadnia. A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt feladja.
Ön viseli a csomagként postázható áruk visszaküldésének közvetlen költségeit, valamint a csomagként nem postázható áruk visszaküldésének közvetlen költségeit. A csomagként nem szállítható áruk költségeit legfeljebb körülbelül 90 euróra becsülik.
Az áruk esetleges értékvesztéséért csak akkor kell felelnie, ha ez az értékvesztés az áruk minőségének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésnek tulajdonítható.
Kizárási, illetve elévülési okok
Az elállási jog nem áll fenn olyan szerződések esetében,
- amelyek nem előre gyártott áruk szállítására vonatkoznak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő jelentőségű, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak;
- olyan áruk szállítására, amelyek gyorsan romlandók, vagy amelyek szavatossági ideje gyorsan lejárna;
- olyan alkoholos italok szállítására, amelyek árát a szerződés megkötésekor rögzítették, de amelyek legkorábban a szerződés megkötésétől számított 30 nap elteltével szállíthatók, és amelyek aktuális értéke olyan piaci ingadozásoktól függ, amelyekre a vállalkozó nincs befolyással;
- újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására, az előfizetési szerződések kivételével.
Az elállási jog idő előtt megszűnik az alábbi szerződések esetében:
- olyan lezárt áruk szállítására, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, amennyiben a lezárásukat a szállítás után eltávolították;
- olyan áruk szállítására, amelyek a szállítás után jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
- hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek lezárt csomagolásban történő szállítására, amennyiben a lezárást a szállítás után eltávolították.
Minta-visszavonási nyomtatvány
(Ha vissza kívánja vonni a szerződést, kérjük, töltse ki ezt a nyomtatványt, és küldje vissza.)
- Niklas Möller részére, Am Stieggarten 15, 12589 Berlin, E-mail-cím: widerruf@naturalgoodsberlin.de:
- Jelen levéllel visszavonom/visszavonjuk (*) az általam/általunk (*) megkötött szerződést a következő áruk (*) vásárlására/
a következő szolgáltatás (*) nyújtására
- Megrendelés dátuma (*)/ átvétel dátuma (*)
- A fogyasztó(k) neve
- A fogyasztó(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
- Dátum
(*) A nem megfelelőt húzza át.