Általános Szerződési Feltételek
I. Általános szerződési feltételek
1. § Alapvető rendelkezések
(1) Az alábbi általános szerződési feltételek azokra a szerződésekre vonatkoznak, amelyeket Ön velünk, mint szolgáltatóval (Niklas Möller) a https://naturalgoodsberlin.de/ weboldalon keresztül köt. Amennyiben másképp nem állapodunk meg, elutasítjuk az Ön által esetlegesen alkalmazott saját feltételek bevonását.
(2) A következő rendelkezések értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogi ügyletet köt, amelynek célja túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem kapcsolható. Vállalkozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképességgel rendelkező személyi társaság, amely jogügylet megkötésekor önálló szakmai vagy kereskedelmi tevékenységének gyakorlása során jár el.
§ 2 A szerződés létrejötte
(1) A szerződés tárgya áruk értékesítése.
(2) Már az adott termék honlapunkon való feltöltésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk Önnek a szerződés megkötésére az online kosárrendszeren keresztül, a termékleírásban megadott feltételek szerint.
(3) A szerződés az online kosárrendszeren keresztül a következőképpen jön létre:
A vásárlásra szánt áruk a „kosárba” kerülnek. A navigációs sáv megfelelő gombjával megnyithatja a „kosarat”, és ott bármikor módosíthatja a tartalmát.
A „Pénztár” vagy „Tovább a megrendeléshez” gombra kattintás után (vagy hasonló megnevezésű gombra), valamint a személyes adatok, illetve a fizetési és szállítási feltételek megadása után végül a megrendelési adatok megrendelés-áttekintésként jelennek meg Önnek.
Amennyiben fizetési módként azonnali fizetési rendszert (pl. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) választ, akkor vagy online áruházunk megrendelés-áttekintő oldalára kerül, vagy az azonnali fizetési rendszer szolgáltatójának weboldalára irányítják át.
Ha a rendszer átirányítja Önt az adott azonnali fizetési rendszerre, ott válassza ki a megfelelő opciót, illetve adja meg adatait. Végül az azonnali fizetési rendszer szolgáltatójának weboldalán, vagy miután visszakerült online áruházunkba, a rendelési adatok áttekintő oldal formájában jelennek meg.
A megrendelés elküldése előtt lehetősége van a megrendelés-áttekintésben szereplő adatokat még egyszer ellenőrizni, módosítani (akár a böngésző „vissza” gombjával is), illetve a megrendelést megszakítani.
(4) Az ajánlatkérésére vonatkozó megkeresései nem kötelező érvényűek az Ön számára. Erre vonatkozóan írásbeli formában (pl. e-mailben) kötelező érvényű ajánlatot nyújtunk be Önnek, amelyet 5 napon belül (amennyiben az adott ajánlatban más határidő nincs feltüntetve) elfogadhat.
(5) A megrendelés feldolgozása és a szerződéskötéssel kapcsolatos összes szükséges információ továbbítása részben automatizált módon, e-mailben történik. Ezért Önnek gondoskodnia kell arról, hogy a nálunk megadott e-mail-címe helyes legyen, az e-mailek fogadását technikailag biztosítsa, és különösen ne akadályozzák meg azokat a spamszűrők.
§ 3 Visszatartási jog, tulajdonfenntartás
(1) Visszatartási jogát csak annyiban gyakorolhatja, amennyiben ugyanazon szerződéses jogviszonyból származó követelésekről van szó.
(2) Az áru a vételár teljes kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad.
(3) Amennyiben Ön vállalkozó, a következő kiegészítő rendelkezések érvényesek:
a) Fenntartjuk az áru tulajdonjogát mindaddig, amíg a folyamatban lévő üzleti kapcsolatból származó összes követelés teljes mértékben ki nem egyenlítődik. A tulajdonjog átruházása előtt az áru zálogba adása vagy biztosítékként történő átruházása nem megengedett.
b) Az árut a szokásos üzletmenet keretében továbbértékesítheti. Ebben az esetben Ön már most átruházza ránk a viszonteladásból származó, a számla összegével megegyező összegű összes követelést, mi pedig elfogadjuk az átruházást. Ön továbbra is jogosult a követelés behajtására. Amennyiben azonban nem teljesíti megfelelően fizetési kötelezettségeit, fenntartjuk a jogot, hogy a követelést magunk hajtsuk be.
c) A fenntartott áru összekapcsolása vagy összekeverése esetén az új tárgyban társtulajdonjogot szerezünk a fenntartott áru számlaértékének és a feldolgozás időpontjában a többi feldolgozott tárgy értékének arányában.
d) Kötelezzük magunkat, hogy kérésére felszabadítjuk a nekünk járó biztosítékokat annyiban, amennyiben azok realizálható értéke a biztosítandó követelést több mint 10%-kal meghaladja. A felszabadítandó biztosítékok kiválasztása a mi feladatunk.
4. § Szavatosság
(1) A törvényes hibajogi jogok fennállnak.
(2) Fogyasztóként kérjük, hogy a szállításkor haladéktalanul ellenőrizze az áru teljességét, a nyilvánvaló hibákat és a szállítási károkat, és a kifogásait a lehető leghamarabb jelezze nekünk, valamint a fuvarozónak. Amennyiben ezt elmulasztja, az nem érinti a törvényes szavatossági igényeit.
(3) Amennyiben az áru valamely tulajdonsága eltér az objektív követelményektől, az eltérés csak akkor tekinthető megállapodottnak, ha erről a szerződéses nyilatkozat benyújtása előtt tájékoztattuk Önt, és az eltérést a szerződő felek kifejezetten és külön megállapodták.
(4) Amennyiben Ön vállalkozó, a fenti jótállási szabályoktól eltérően az alábbiak érvényesek:
a) Az áru minőségét illetően kizárólag a saját adataink és a gyártó termékleírása minősülnek megállapodottnak, a gyártó egyéb reklámjai, nyilvános dicséretei és kijelentései azonban nem.
b) Hibák esetén saját választásunk szerint jótállást vállalunk javítással vagy pótlással. Ha a hiba kijavítása sikertelen, Ön saját választása szerint árcsökkentést követelhet vagy elállhat a szerződéstől. A hiba kijavítása a második sikertelen kísérlet után sikertelennek minősül, amennyiben az áru jellegéből, a hiba jellegéből vagy egyéb körülményekből nem következik másként. Javítás esetén nem vagyunk kötelesek viselni azokat a megnövekedett költségeket, amelyek az áru teljesítési helytől eltérő helyre történő szállításából adódnak, amennyiben a szállítás nem felel meg az áru rendeltetésszerű használatának.
c) A jótállási időtartam az áru átadásától számított egy év. A határidő-rövidítés nem vonatkozik:
- a nekünk tulajdonítható, vétkes módon okozott, életet, testi épséget vagy egészséget érintő károkra, valamint a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott egyéb károkra;
- amennyiben a hibát rosszindulatúan eltitkoltuk, vagy garanciát vállaltunk az áru minőségére vonatkozóan;
- olyan áruk esetében, amelyeket szokásos felhasználási módjuknak megfelelően építményhez használtak fel, és azok hibás voltát okozták;
- olyan törvényes visszkereseti igények esetén, amelyekkel Ön a hibajoggal összefüggésben velünk szemben rendelkezik.
5. § Jogválasztás
(1) A német jog az irányadó. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben ezáltal nem vonják meg a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kényszerítő rendelkezései által biztosított védelmet (kedvezőbb szabály elve).
(2) Az ENSZ-vásárlási jog rendelkezései kifejezetten nem alkalmazandók.
II. Ügyfélinformációk
1. Az eladó személyazonossága
Niklas Möller
Am Stieggarten 15
12589 Berlin
Németország
Telefon: +4933397647330
E-mail: support@naturalgoodsberlin.de
Nem áll szándékunkban, és nem is vagyunk kötelesek részt venni a fogyasztói vitarendezési testületek előtt folyó vitarendezési eljárásokban.
2. A szerződés létrejöttével kapcsolatos információk
A szerződés megkötéséhez szükséges technikai lépések, maga a szerződés megkötése, valamint a javítási lehetőségek az Általános Szerződési Feltételeink (I. rész) „A szerződés létrejötte” című szabályozásának megfelelően történnek.
3. A szerződés nyelve, a szerződés szövegének tárolása
3.1. A szerződés nyelve a német.
3.2. A teljes szerződés szövegét nem tároljuk. A megrendelés online kosárrendszeren keresztül történő elküldése előtt a szerződési adatok a böngésző nyomtatási funkciójával kinyomtathatók vagy elektronikusan menthetők. Miután a megrendelés beérkezett hozzánk, a megrendelési adatokat, a távértékesítési szerződésekre vonatkozó törvényileg előírt információkat és az Általános Szerződési Feltételeket e-mailben ismételten elküldjük Önnek.
3.3. Az online kosárrendszeren kívüli ajánlatkérések esetén az összes szerződési adatot egy kötelező érvényű ajánlat részeként írásos formában küldjük meg Önnek, pl. e-mailben, amelyet kinyomtathat vagy elektronikusan menthet.
4. Az áru vagy szolgáltatás lényeges jellemzői
Az áru és/vagy szolgáltatás lényeges jellemzői az adott ajánlatban találhatók.
5. Árak és fizetési feltételek
5.1. Az egyes ajánlatokban feltüntetett árak, valamint a szállítási költségek teljes árakat jelentenek. Ezek tartalmazzák az összes árkomponenst, beleértve az összes felmerülő adót is.
5.2. A felmerülő szállítási költségek nem szerepelnek a vételárban. Ezek a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban egy erre a célra kijelölt gombra kattintva tekinthetők meg, a rendelési folyamat során külön kerülnek feltüntetésre, és Önnek kell azokat külön viselnie, amennyiben nem ígértünk ingyenes szállítást.
5.3. A pénzátutalással kapcsolatos felmerült költségeket (a hitelintézetek átutalási vagy árfolyam-díjait) Önnek kell viselnie azokban az esetekben, amikor a szállítás egy EU-tagállamba történik, a fizetést azonban az Európai Unión kívül kezdeményezték.
5.4. Az Ön számára rendelkezésre álló fizetési módok a weboldalunkon egy megfelelően megjelölt gomb alatt, illetve az adott ajánlatban szerepelnek.
5.5. Amennyiben az egyes fizetési módoknál másként nem jelezzük, a megkötött szerződésből származó fizetési kötelezettségek azonnal esedékessé válnak.
6. Szállítási feltételek
6.1. A szállítási feltételek, a szállítási határidő, valamint az esetleges szállítási korlátozások a weboldalunkon egy megfelelően megjelölt gombra kattintva, illetve az adott ajánlatban találhatók.
6.2. Amennyiben Ön fogyasztó, a törvény előírja, hogy az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának kockázata a szállítás során csak az áru Önnek történő átadásával száll át Önre, függetlenül attól, hogy a szállítás biztosított vagy biztosítatlan. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha Ön saját kezdeményezésére olyan szállítóvállalatot vagy más, a szállítás végrehajtására kijelölt személyt bízott meg, amelyet a vállalkozó nem jelölt meg.
Amennyiben Ön vállalkozó, a szállítás és a kézbesítés az Ön kockázatára történik.
7. Törvényes hibafelelősség
A hibafelelősség az Általános Szerződési Feltételeink (I. rész) „Garancia” című szabályozása szerint alakul.
Ezeket az ÁSZF-et és az ügyfél-tájékoztatókat a Händlerbund informatikai jogra szakosodott jogászai állították össze, és azok jogszerűségét folyamatosan ellenőrzik. A Händlerbund Management AG garantálja a szövegek jogbiztonságát, és felelősséget vállal figyelmeztetések esetén. További információkat itt talál:
utolsó frissítés: 2024.10.22.